“现在足不出户，利用手机就能办理相关社保业务，便捷又省事。”近日，享受到便捷的线上数字化社保经办服务，石嘴山市参保者刘女士在家用手机线上办理了相关业务。

　　数据多跑路，群众少跑腿。近年来，石嘴山市深入推进“放管服”改革，推动社保经办业务向基层平台延伸，大力推广“我的宁夏”“掌上”等手机APP，参保登记、核定、缴费、查询、养老认证等27项业务在手机APP上实现办理，打破经办服务的时空限制，消解经办大厅窗口办事人群集中和服务时间不足等问题。电子社保卡已开通支付宝、 　　年，石嘴山市在宁夏率先实现“五险统征、网上办理”，通过统一参保险种、强化数据归集能力、缩短业务办理周期，节约经办成本、促进应参尽参、应收尽收，解决了企业每月核定单位和大厅两地跑、企业选择性参保的问题。截至目前，该市参保企业网办率达99.45%，机关事业单位达%。

　　年，石嘴山市在宁夏先行先试工伤保险即时结算，实现所有协议医疗机构上线运行，工伤保险业务数据全程不落地和全程无纸化，从根本上解决了工伤职工“跑腿”和“垫付”难题。

　　石嘴山市社保中心从窗口整合、人员调整、人员培训等硬件配置等入手，完成经办业务流程和窗口整合，打造“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件的前店后厂”模式，实行“无差别全部受理”的综合柜员制，对涉及多个单位办理的事项，实施一窗受理、集成服务，让群众少跑窗口、少交材料。通过优化经办模式，逐步将城乡居民基本养老保险参保登记、个人缴费、特殊人员身份核定等13项高频社保业务下沉乡镇民生服务中心或社区，加快推进人社服务“快速办”“打包办”“就近办”“先行办”“容缺办”。

　　针对老年人特别是高龄、空巢、失能、留守等重点群体和残疾人等特殊群体，石嘴山市社保中心建立专门台账并实施动态管理，对有需求的服务对象，全程帮代主动提供社保上门服务。在大厅设置“银发专窗”“军人社保服务”“社保跨省通办”“1+X党员先锋岗”等特殊群体业务办理窗口，设置老年人、残疾人等特殊群体等候专区和便民服务设施，对重点群体和特殊群体社保卡制卡、补办做到直接快递到家或者送到家门口。（宁夏日报记者　马照刚　实习生　杨阿敏）

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